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Handy kommt nicht.

  • August 28, 2018
  • 1 Antwort
  • 120 Aufrufe
J
Besucher:in
Ich habe mir vor ein paar Tagen übers Internet bei ihrer Seite das Huawai P20 pro bestellt. Da ich kein Geld auf meinem Konto hatte, konnte ich auch die Anzahlung nicht bezahlen. Die sim Karte habe ich von Ihnen per Post geschickt bekommen, daraufhin habe ich eine e-Mail bekommen das ich die sim Karte aktivieren soll nur ich habe das gewünschte Handy nicht erhalten. Erhalte ich das Handy wenn ich mein Geld auf dem Konto habe?

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • August 30, 2018
    Hallo Justink,

    nein. Das Handy wird nicht nachträglich verschickt.

    Aktuell ist nur der Mobilfunkvertrag von unserer Seite aus zu Stande gekommen. Allerdings würdest du keinen Hardware-Rabatt auf den Tarif bekommen, da die Hardware nicht gebucht werden konnte. Somit hättest du für den "o2 free M" eine Grundgebühr von 29,99 EUR pro Monat.

    Ich schicke dir eine private Nachricht dazu.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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