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Handy ist wie verrückt 😱

  • February 27, 2016
  • 3 Antworten
  • 549 Aufrufe
Simanro
Besucher:in
hallo zusammen,

ich habe ein iPhone 4s, ich wollte eine neue Sim Karte im Handy einstellen , ich habe aber mein Apple ID und Kennwort vergessen .. Nun ist das Handy jetzt gesperrt, es reagiert nicht auf die Touchscreensbedinung und egal was ich anfasse , es spricht , spielt verrückt  und tut nichts , nicht mal ausschalten kann ich  es , es reagiert auch nicht auf iTunes ...

was kann ich machen ?

Danke im Voraus

    o2_Lars

    3 Antworten

    Eckhard
    Stammgast
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    • Eckhard
    • Stammgast
    • February 27, 2016
    Hallo,

    ohne Apple ID sieht es schlecht aus, sonst könnte ja jeder ein fremdes iPhone nutzen.

    Hast du hier mal geschaut? https://support.apple.com/de-de/HT201354

    LG Eckhard

    Bleibt gesund!
    Simanro
    o2_Lars
    Simanro
    Besucher:in
    • Simanro
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 27, 2016
    Hallo, Im iTunes bin ich  ja angemeldet aber die Synchronisierung folgt auch nicht mit dem Handy es zeigte mir Fehler 1627 als ich es zurücksetzen wollte ...;(

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • February 29, 2016
    Hallo Simanro,

    wenn Du Deine Apple-ID vergessen hast, da gibt es eine Seite von Apple für: Recover Your Apple ID - Apple.

    Was die weiteren Probleme des iPhones angeht, dfa besteht natürlich auch die Möglichkeit, dass irgend ein Hardwareproblem vorliegt.

    Versuche mal, während das iPhone am PC angeschlossen ist, den Homebutton und die Ein/Aus-Taste so lange gedrückt zu halöten, bis das Apple-Symbol erscheint und halte dann weiter den Homebuitton gedrückt.

    Wenn es auch dann nicht funktioniert, sehe ich allerdings schwarz... ☹️

    Gruß,

    Lars

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