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Handy in falscher Farbe bestellt

  • March 30, 2016
  • 3 Antworten
  • 413 Aufrufe

Roter_Engel
Besucher:in
Hi; habe das S6 bestellt heute und leider in der falschen Farbe. Kann man das Buch rückgängig machen bevor das Handy mit der falschen Farbe raus geschickt wird? Wenn ja wo direkt? Habe eine Auftragsnummer per Mail heute erhalten aber darauf kann man nicht antworten.

3 Antworten

bielo
Legende
  • March 31, 2016
Solche Fragen, die eine eilbedürftige Handlung erwarten, sollte man nicht in einem Forum klären. Da ruft man an oder chattet. Nun dürfte es zu spät sein. Daher Handy annehmen, Widerruf absenden und Handy zurücksenden.


Roter_Engel
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 7, 2016
Ich habe angerufen aber leider war das System nicht funktionsfähig und der Status konnte vom Mitarbeiter nicht geändert warden.


Sandroschubert
Legende
Da jetzt eine Woche rum ist sollte das Telefon bereits bei Dir sein - sende es zurück und bestelle es in der anderen Farbe neu.

Gruß