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Gelöst

Handy bestell aber nicht angekommen

  • December 15, 2017
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eroooo
Besucher:in
Hallo, ich habe ein Note8 bestellt und habe es noch nicht erhalten können. Laut Sendungsverfolgung DHL ist das Paket seit mehr als drei Tagen im Paketzentrum. Ich hatte schonmal das selbe Problem, da war mein Paket abhandengekommen. Ich bitte um Klärung.

Auftagsnummer: WSHW27146952

LG

Lösung von Frechnuss

Moin,

ich empfehle noch etwas Geduld:

Bitte berücksichtigen Sie, dass die Nachforschung durch den Absender zu beauftragen ist und dass eine Nachforschung erst 6 Arbeitstage nach dem letzten Sendungsstatus-Event eingeleitet werden sollte, 


Nachforschung national 

Grüße, Katja

2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Frechnuss
  • Lösung
  • December 15, 2017
Moin,

ich empfehle noch etwas Geduld:

Bitte berücksichtigen Sie, dass die Nachforschung durch den Absender zu beauftragen ist und dass eine Nachforschung erst 6 Arbeitstage nach dem letzten Sendungsstatus-Event eingeleitet werden sollte, 


Nachforschung national 

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
eroooo
Besucher:in
  • eroooo
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  • December 18, 2017
So, nun sind 6 bzw. 7 Tage vergangen und ich habe mein Paket immer noch nicht.

Möchte jetzt jemand etwas einleiten? Ich habe bereits vor Tagen bei DHL angerufen und um Klärung verlangt, jedoch keine Antwort bekommen. 

LG

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