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Warum O2
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Handy

  • September 21, 2016
  • 7 Antworten
  • 337 Aufrufe
Kampfstachel
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Naja solange mein Handy nicht kommt werde ich auch simkarte nicht aktivieren und auch nicht bezahlen vertragsbeginn war am 10.09.aber das ist nicht in Ordnung von o2

Lösung von movinghead

‌Irrtum, bei O2 sind das zwei unabhängige Verträge. Du bekommst bei gleichzeitiger Buchung des Pakets einen Rabatt auf den Mobilfunktarif. Es kann sogar passieren, daß das Handy bei der Bonitätsprüfung abgelehnt wird, der Mobilfunkvertrag aber bestehen bleibt. Dann muss man ggf. schnell und fristgerecht den Widerruf schreiben. Bist Du sicher, daß das Handy bei Dir nicht ggf. auch abgelehnt wurde? Nochmal, ein Komplettpaket gibt es nicht!

    7 Antworten

    M
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    • movinghead
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    • September 21, 2016
    ‌Das ist völlig in Ordnung, da Mobilfunkvertrag und MyHandy-Vertrag getrennt sind. Du hast doch sicher noch ein Handy, daß Du nutzen könntest. Ob Du aktivierst oder nicht, zahlen wirst Du müssen, ansonsten gibt es ein Mahnverfahren, und im schlimmsten Fall einen Schufaeintrag. Dann sieht es mit der Bonitätsprüfung ganz schlecht aus...

    Kampfstachel
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    • Kampfstachel
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    • September 21, 2016
    Nein das Handy war in verbindung mit simkarte  also gehört das zusammen als ein Vertrag und wenn man ihn nicht nutzen kann ist dies nicht meine Aufgabe noch ein Handy zu besorgen um die Vertragsparteien nutzen zu können denn schließlich hab ich ein komplett Paket gebucht und nicht nur ein halbes

    M
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    • movinghead
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    • Lösung
    • September 21, 2016
    ‌Irrtum, bei O2 sind das zwei unabhängige Verträge. Du bekommst bei gleichzeitiger Buchung des Pakets einen Rabatt auf den Mobilfunktarif. Es kann sogar passieren, daß das Handy bei der Bonitätsprüfung abgelehnt wird, der Mobilfunkvertrag aber bestehen bleibt. Dann muss man ggf. schnell und fristgerecht den Widerruf schreiben. Bist Du sicher, daß das Handy bei Dir nicht ggf. auch abgelehnt wurde? Nochmal, ein Komplettpaket gibt es nicht!

    Kampfstachel
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    • September 21, 2016
    Nein mein aktueller Stand ist  unter Bestellung bei dem Handy  - Vorbestellt - das steht zumindestens auf meinem Kundenkonto

    Kampfstachel
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    • Kampfstachel
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    • September 26, 2016
    Man kann seit Tagen keinen Status meiner Bestellung abrufen da steht immer nur später nochmal versuchen und warum sollte diese Bestellung abgelehnt werden habe ja 2 Verträge bei o2 und zum ersten auch das Handy bekommen bin seit Jahren schon kunde

    Kampfstachel
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    • Kampfstachel
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    • September 26, 2016
    Bei meiner Handy App von o2 steht ja mein Handy was ich bestellte zum 2 Vertrag schon drin aber noch nicht erhalten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • September 28, 2016
    Hi Kampfstachel,

    schaue bitte in diesen Thread - https:// Da findest du alle aktuellen Infos.

    Gruß,

    Marc

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