Hallo zusammen,ich habe eine Frage

.Ich habe einen My Handy Vertrag mit dessen Vertragsnummer(bzw 2 da das erste Gerät defekt und zurückgeschickt wurde,der Vertrag aber auch keine Gültigkeit bekam) ich mich leider nicht auf der Homepage registrieren kann.Nun möchte ich gerne meine Adressdaten ändern und meine Rechnungen einsehen.Mir ist es jedoch auch nicht möglich in einen Shop zu fahren (arbeite selber während deren Öffnungszeiten) noch anzurufen.Leider gibt es meines Wissens nach keine Möglichkeit anders jemanden zu erreichen.Im Chat habe ich es auch schon versucht komme aber nicht über die Warteschleife hinaus.Der Kundenservice ist da leider großer Mist!Nun meine Frage,was wäre eure Vorgehensweise?Oder was kann ich noch tun?