Hallo zusammen,

erstens mal danke das du mir eine Antwort gegeben hast.

Ich habe das auch gemacht und bin nicht weiter gekommen, da kam eine Meldung Passwort wird an eine Mobilfunknr geschickt obwohl ich keine Nr. bzw Simkarte habe und login ging trotzdem nicht. Und Benutzername weiß ich auch nicht mehr so recht.

Brauche eine Lösung.

Seit Oktober ist das Problem und der Support hat keine Lösung. Hat mir mal ein Passwort per E Mail geschickt aber geht auch nicht dann hab ich angerufen und die haben es probiert anscheinend mit dem Passwort von der E-Mail und es ging auch nicht.

Was hat denn der Support gesagt? Hier wirst du auch keine andere Lösung finden, wenn der Kundenservice schon alles probiert hat.

Unabhängig davon hast du einen Ratenplan erhalten, dort steht wann die My-Handybeträge abgebucht werden.

Gruß

Hallo erstmal Danke für deine Antwort.

Wer weiß denn genau wer beim Kundenservice das schon probiert hat und wer weiß den was er überhaupt alles probiert hat.

Auf jeden Fall muß es eine Lösung geben.

Ich möchte nicht auf meinem Ratenplan gucken, wann meine Beträge abgebucht werden, sondern ich möchte mich jederzeit online einloggen können, so wie ich es bei meinen anderen Verträgen auch machen kann.

gibt es da keinen Experte der einem helfen kann ?????????????????

keine mehr Antwort ????

Wo bleibt die Hilfe von Experten ?????????

Machmal will man einfach nicht mehr helfen, machmal ist alles gesagt und manchmal ist man einfach nicht online und wenn ich deine letzten beide Beiträge hier eben sehe, war meine Entscheidung richtig.

Sind wir hier im Kindergarten? Einfach mal sachlich nachfragen, ob noch einer was dazu sagen kann, ist nicht?

Ein toller Experte bist du!!!!!!!

Du kannst einfach nicht helfen.

Geht es da nur um helfen wollen und helfen nicht wollen, je nach Lust und Laune ????

Meist helfe ich, egal ob ich Lust habe. Erst wenn ich merke, wie sich der Thread entwickelt, ziehe ich mich zurück. Hier ging es mir aber nichtmal darum, sondern es war einfach Wochenende und ich kann nicht jeden Thread hier zwingend auf dem Schirm haben. Nettes nachfragen hätte gereicht.

Daniel777 schrieb:

Ein toller Experte bist du!!!!!!!

Du kannst einfach nicht helfen.

Na wenn du meinst. Damit bin ich raus hier. Alles Gute.

Dir auch alles Gute auch wenn Du nicht geholfen hast. Ich habe dich überhaupt nicht so behandelt, deine Einschätzung ist falsch aber egal.