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Warum O2
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Hallo, o2 bucht leider gar nicht ab.

  • July 3, 2017
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ocholewinska
Besucher:in
Die erste Rate war am 28.06.17 fällig, allerdings wurde bis heute gar nichts abgebucht und es ist auch keinerlei Betrag auf meinem Konto ersichtlich. Ich habe bei o2-Chat nachgefragt und es wurde mir gesagt, dass es bei der ersten Rate zu Verspätungen kommen kann.

Ich habe aber Angst, dass ich wohl bei Inkasso lande. Soll ich den Betrag lieber manuell überweisen? Bei Chat wurde mir jedoch gesagt, dass ich nichts überweisen soll. Ich kenne nicht mal die entsprechenden Bankdaten. Bei "normalen" Vertrag hat es immer sehr gut funktioniert, erst bei myHandy klappt es nicht

6 Antworten

bielo
Legende
  • July 3, 2017
o2 hat es bei My Handy bei mir noch nie geschafft, zum Tag der Rate abzubuchen. Das kommt immer paar Tage später. Inkasso kommt so schnell auch nicht. Vorher würde eine Mahnung kommen.


ocholewinska
Besucher:in
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  • July 3, 2017
Ich finde es aber trotzdem komisch, dass es nicht mal vorgemerkt ist.. für meinen Vertrag ist die Rechnung bis zu einer Woche auf meinem Konto vorgemerkt. So war es auch jetzt - Abbuchung am 7 Juli, vorgemerkt am letzten Donnerstag...


bielo
Legende
  • July 3, 2017
Sehe ich bei mir auch nie vorher. Keine Ahnung, was o2 da macht.


ocholewinska
Besucher:in
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  • July 3, 2017
@o2_Marc‌ @admin ?????????


bielo
Legende
  • July 3, 2017
Das kannst du dir sparen. Wenn dein Beitrag dran ist, wird man dir antworten. Weder beschleunigen die Erwähnungen noch die Satzzeichenhäufung den Vorgang.


ocholewinska
Besucher:in
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  • July 3, 2017
achso...sorry, wusste ich nicht 😀