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Hallo liebes O2-Team,

  • April 18, 2017
  • 3 Antworten
  • 115 Aufrufe
mtotheirko
Besucher:in
Hallo liebes O2-Team,

 

ich würde gerne den Treuegutschein von Base einlösen damit ich mein Handy behalten kann. Was muss ich jetzt tun? Vielen Dank im Voraus

Lösung von o2_Solveig

Hallo @mtotheirko ,

ich habe den Wunsch hinterlegt, dass du das Handy nach Ablauf der Mietzahlung am 11.06.2017 behalten möchtest. Du mußt dann nichts mehr tun. Der Treuegutschein wird automatisch mit den Kosten verrechnet, so dass du dann nichts mehr zahlen mußt.

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Gruß, Solveig

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    3 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 18, 2017
    Hallo @mtotheirko ,

    ich habe den Wunsch hinterlegt, dass du das Handy nach Ablauf der Mietzahlung am 11.06.2017 behalten möchtest. Du mußt dann nichts mehr tun. Der Treuegutschein wird automatisch mit den Kosten verrechnet, so dass du dann nichts mehr zahlen mußt.

    Ich sehe, du bist neu in der Community. Herzlich Willkommen ☺️

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    Gruß, Solveig

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      MacTotti
      Besucher:in
      • MacTotti
      • Besucher:in
      • May 26, 2017
      Hallo liebes O2-Team,

      2015 habe ich bei BASE eine Vertragsverlängerung mit einem Samsung Galaxy Note 4 abgeschlossen und würde nun gerne den Treuegutschein einlösen wollen um das Smartphone zu behalten. Könnt ihr diesen Wunsch bitte vermerken?

      Viele Grüße

      Torsten

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • May 29, 2017
      Hallo @MacTotti ,

      ich habe deinen Übernahmewunsch hinterlegt.

      Ich sehe, dass auch du neu in der Community bist. Herzlich Willkommen  !

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      Gruß, Solveig

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