Hallo, ich habe gestern das Iphone xs bestellt, im Bestellstaus taucht die Bestellung nach jetzt 2 Tagen imer noch nicht auf. Woran liegt das ?

Hallo Sunny,

ich habe gerade gesehen, das die Bestellung bereits versandt wurde, aber lt. DHL auch die Annahme verweigert wurde.

Gruß,
Michi

Bei mir steht auch nur Bestellbestätigung mehr habe ich seid Montag auch nicht bekommen. Hab Montag direkt mit Sofortüberweisung bezahlt

Bei mir steht auch nur Bestellbestätigung mehr habe ich seid Montag auch nicht bekommen. Hab Montag direkt mit Sofortüberweisung bezahlt

Hallo Sepp1312,
deine Bestellung wird manuell von den Kollegen bearbeitet. Wenn dies abgeschlossen ist, sollte eine Info-E-Mail an dich verschickt werden.

Gruß,
Michi

Das heißt das die Bestellung eingegangen ist und die Zahlung ebenfalls?

Bei mir steht auch nur Bestellbestätigung mehr habe ich seid Montag auch nicht bekommen. Hab Montag direkt mit Sofortüberweisung bezahltHallo Sepp1312,
deine Bestellung wird manuell von den Kollegen bearbeitet. Wenn dies abgeschlossen ist, sollte eine Info-E-Mail an dich verschickt werden.

Gruß,
Michi

Das heißt das die Bestellung eingegangen ist und die Zahlung ebenfalls?

Das kann ich dir aktuell leider nicht beantworten. Hattest du eine E-Mail mit einem alternativen Zahlungsangebot bekommen und daraufhin die Anzahlung per Sofortüberweisung bezahlt?

Das heißt das die Bestellung eingegangen ist und die Zahlung ebenfalls?Das kann ich dir aktuell leider nicht beantworten. Hattest du eine E-Mail mit einem alternativen Zahlungsangebot bekommen und daraufhin die Anzahlung per Sofortüberweisung bezahlt?
Nein habe es ohne Vertrag bei o2online.de bestellt und direkt Einmalzahlung gewählt. In der Bestellbestätigung stand nur das ich bestellt habe mehr aber auch nicht

Guten Morgen,
bei mir dasselbe. ich habe auch am Sonntag bestellt und ein Angebot mit Alternativ Zahlungsangebot bekommen. Habe bezahlt und eine Bestätigung bekommen .
Aber leider kann ich keinen Status einsehen da immer wieder die Meldung kommt "Der Inhalt konnte nicht geladen werden, probieren sie es später noch einmal" das aber schon seit der Bestellung

Das heißt das die Bestellung eingegangen ist und die Zahlung ebenfalls?Das kann ich dir aktuell leider nicht beantworten. Hattest du eine E-Mail mit einem alternativen Zahlungsangebot bekommen und daraufhin die Anzahlung per Sofortüberweisung bezahlt?
Nein habe es ohne Vertrag bei o2online.de bestellt und direkt Einmalzahlung gewählt. In der Bestellbestätigung stand nur das ich bestellt habe mehr aber auch nicht

Ah okay, dann ist scheinbar etwas bei der Einmalzahlung schiefgelaufen. Die Kollegen haben das aber auf dem Schirm.

Gruß,
Michi

Guten Morgen,
bei mir dasselbe. ich habe auch am Sonntag bestellt und ein Angebot mit Alternativ Zahlungsangebot bekommen. Habe bezahlt und eine Bestätigung bekommen .
Aber leider kann ich keinen Status einsehen da immer wieder die Meldung kommt "Der Inhalt konnte nicht geladen werden, probieren sie es später noch einmal" das aber schon seit der Bestellung

Moin psychoo :)

aktuell steht der Status noch auf "in Vorbestellung", da das bestellte Modell erst ab 15.10. lieferbar ist.

Gruß,
Michi