Habe ein Galaxy S7 was defekt ist.Leider finde ich weder die rechnung noch den lieferschein was kann ich tun um das Handy einzuschicken.

Hallo enginkurt,

hast du das Handy bei o2 gekauft? Dann kannst du dir für einmalig 9,99 EUR ein Duplikat deiner Hardware-Rechnung zuschicken lassen, um eine Reparatur zu beauftragen: Handy defekt? Schnelle Hilfe und Reparatur-Infos von o2 .

Wenn du möchtest, können wir gern für dich veranlassen, dass dir das Rechnungsduplikat zugeschickt wird. In deinen Daten konnte ich aber kein S7, sondern ein S8 sehen. Eventuell ein Tippfehler?

Viele Grüße,

Sanna

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