Habe das Samsung s8 mit Tablet gratis bestellt Eine Aktion.Nach dem Bestellvorgang wurde das Tablet in meiner Bestellbestätigung nicht aufgeführt .Gibt es diese Aktion gar nicht

Hallo @kama62 

Schön dich bei uns in der Community zu sehen!

Die Aktion läuft noch. Du kannst sie unter Handy mit Vertrag: Top-Neuheiten günstig bei O₂ kaufen auswählen.

Ich kann in deinen Daten nicht sehen, wie es zustande kam, warum das Tablet nicht mitbestellt wurde.

Du hast aber die Möglichkeit den Auftrag jetzt zu widerrufen. Dieser wird dann storniert. Sende das Gerät dann einfach an uns zurück.

Dann kannst du das Anbegot nochmal neu buchen. In der Bestätigung wird das Tablet auch aufgeführt sein.

Gruß,

Andre

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