Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Habe ausversehen die Handyrate UND die Tarifgebühren zusammen auf das Konto für die Handyrate überwiesen. Wie kann ich das rückgängig machen bzw. wie kann ich die Tarifgebühren umbuchen lassen?

  • July 14, 2017
  • 2 Antworten
  • 77 Aufrufe

Tinka1503
Besucher:in
Habe ausversehen die Handyrate UND die Tarifgebühren zusammen auf das Konto für die Handyrate überwiesen. Wie kann ich das rückgängig machen bzw. wie kann ich die Tarifgebühren umbuchen lassen?

Lösung von bs0

Wende dich am Montag an die Kundenbetreuung und lasse dich mit der Rechnungsabteilung verbinden. Oder lasse das Guthaben auf dem einen Konto (wird im nächsten Monat verrechnet) und überweise den anderen Betrag noch mal rauf das richtige Konto.

2 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • Lösung
  • July 14, 2017
Wende dich am Montag an die Kundenbetreuung und lasse dich mit der Rechnungsabteilung verbinden. Oder lasse das Guthaben auf dem einen Konto (wird im nächsten Monat verrechnet) und überweise den anderen Betrag noch mal rauf das richtige Konto.


Tinka1503
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 14, 2017
Danke für die Antwort