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Hab gestern mein Vertrag verlängert mit einem neuem

  • September 19, 2017
  • 2 Antworten
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herold
Besucher:in
Hallo O2 habe gestern telefonisch mein Vertrag verlängert mit einem neuem handy samsung s8 ich habe mich sehr erschrocken habe heute ne mail bekommen das es irgendwie ein Problem gibt mit dem handy das ich einmalig 111 euro zahlen soll aber es nie im Gespräch gestern angesprochen wurde... im Gespräch war nur ne rede von ne Anzahlung von 1 Euro... ich bin mir jetzt nicht sicher was nun davon stimmt bitte um Hilfe... mit freundlichen Gruß.

Lösung von Frechnuss

Moin.

Nachdem man etwas bestellt wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt.

Je nach Ergebnis gibt es drei Optionen:

-der Vertrag wird eingegangen

-der Vertrag wird abgelehnt

-der Vertrag wird eingegangen unter der Bedingung, dass eine erhöhte Anzahlung geleistet wird umd die Ausfallwahrscheinlichkeit zu verringern

Du hast jetzt zwei Möglichkeiten:

-die erhöhte Anzahlung leisten (am Gesamtberag ändert dies nichts) und das S8 bekommen

-nicht zahlen und kein S8 bekommen

Grüße, Katja

2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Lösung
  • September 19, 2017
Moin.

Nachdem man etwas bestellt wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt.

Je nach Ergebnis gibt es drei Optionen:

-der Vertrag wird eingegangen

-der Vertrag wird abgelehnt

-der Vertrag wird eingegangen unter der Bedingung, dass eine erhöhte Anzahlung geleistet wird umd die Ausfallwahrscheinlichkeit zu verringern

Du hast jetzt zwei Möglichkeiten:

-die erhöhte Anzahlung leisten (am Gesamtberag ändert dies nichts) und das S8 bekommen

-nicht zahlen und kein S8 bekommen

Grüße, Katja


herold
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 19, 2017
Das ist hilfreich verstehe aber nicht warum ich davor ne mail bekomme wo alles drinn steht mit dem neuen Vertrag und dem handy... habe es ja nur so gesehen gemacht weil ich ein neues handy haben wollte bin wieder stark am überlegen ob ich den Vertrag doch nicht nehme habe ja 14 Tage friest es zu kündigen... aber danke für Ihre Zeit...