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Gutschrift

  • August 3, 2017
  • 1 Antwort
  • 197 Aufrufe
vargagaborandras
Besucher:in
Hallo,

Die meine Telefonnummer kaufte Apple iStore, aber die App nicht funktioniert. Apple Gutschrift, die Menge, aber ich dies nicht in dem o2 Konto sehen. 

Was ist zu tun?

MfG

Edit by o2_Sanna: Anhänge wegen sichtbarer persönlicher Daten gelöscht. Datenschutz.

Lösung von o2_Sanna

Hallo vargagaborandras,

da du deine Einkäufe bei Apple über deine Mobilfunkrechnung bezahlt hast, erhältst du die Erstattungen von Apple auch über deine Mobilfunkrechnung zurück. Du wirst die Gutschriften auf deiner nächsten Rechnung finden können.

Viele Grüße,

Sanna

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

    1 Antwort

    o2_Sanna
    • o2_SannaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 3, 2017
    Hallo vargagaborandras,

    da du deine Einkäufe bei Apple über deine Mobilfunkrechnung bezahlt hast, erhältst du die Erstattungen von Apple auch über deine Mobilfunkrechnung zurück. Du wirst die Gutschriften auf deiner nächsten Rechnung finden können.

    Viele Grüße,

    Sanna

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