Google Konto

Hallo,

nutze bei Google doch die Passwort, bzw. Nutzername vergessen Funktion. 😉

Der Shop und auch die o2 Hotline können dir da nicht weiterhelfen.

Hallo Jackieveysi,

du schreibst folgendes:

Hilft es mir morgen in einen O2 Shop zu gehen

Wieso soll das helfen? Was kann der o2 Shop dafür, dass du bei Google nicht mehr reinkommst? Geh mal im Internet auf eine der Google Seiten, z. B. auf Google, und versuche dich dort anzumelden. Klappt das nicht, dann klick mal auf "Brauchen Sie Hilfe". Dann kannst du auswählen, was du für Probleme bei der Anmeldung hast. Spätestens hier solltest du weiterkommen. Versuch es doch mal.

Gruß, Sonic28

Ich weiß ja leider nicht mal mehr die Email adresse

Normalerweise ist es eine @gmail.com oder @googlemail.com und evt. dein vor und zuname

Bei deinem Google-Konto hast du keine Wiederherstellungs-Email oder -Telefonnummer hinterlegt?

Die Wiederherstelllungs-Email hast du bei deiner Registrierung als aktuelle E-Mailadresse eingetragen.

Hallo Jackieveysi,

du schreibst folgendes:

Ich weiß ja leider nicht mal mehr die Email adresse

Deswegen solltest du ja z. B. auf Google beim anmelden den Punkt "Brauchen Sie Hilfe?" anklicken. Dann kannst einen der Punkte

• Passwort vergessen
• Nutzernamen vergessen
• Andere Probleme bei der Anmeldung

auswählen und auf "weiter" klicken. Dann das ausführen, was da steht. Dazu brauchst du dann eine Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse oder eine Wiederherstellungs-Telefonnummer, was du mal festgelegt hast.

Gruß, Sonic28

Habe es nun in den O2 Shop vor Ort gebracht die werde es morgen einschicken, allerdings sagte man mir das es über die garantie laufen wird also nicht kostenpflichtig.

Über die Google-Funktionen oder über Samsung war es dir nicht möglich?

Nein , leider nicht

Ist das Samsung Galaxy s6 dein erstes Android Handy oder hattest du schon andere Handys mit dem Betriebsystem?

Ich hatte bisher nur Samsung , bin eigentlich auch sehr zufrieden und habe nicht vor etwas anderes zu probieren :-)

Nein alles gut!Wenn man ein neues Samsung einrichtet oder Android Handy muss man doch sein Google Account eingeben um zB. App's laden zu können oder Musik.Das heißt du hast diesen Account schon länger,daher die Frage.Was aber bei dem 6er neu war,das er sich mit dem Samsung AppStore verknüpfen wollte,das heißt es geht nicht um Google sondern vielleicht um die Verknüpfung Google-Samsung Account.Ich glaub das war bei meiner Freundin auch so.Sie brauchte plötzlich zwei Passwörter.Versuchs doch noch mal mit Samsungaccount.

Hey, ich danke dir für den Tipp , aber ich muss gestehen ich habe mir nin einen Account gemerkt den ich gemacht habe  das heißt für das s6 habe ich einen neuen gemacht , das Handy ist eingeschickt jetzt , nächste Woche habe ich es wieder und dann werde ich beim einrichten einen Zettel und einen Stift dabei haben um mir den Account auf zu schreiben :D

Na dann,gib mal Bescheid ob das funktioniert hat,ich kann mir das gerade nicht so richtig vorstellen,so eine Verknüpfung mit zwei Passwörtern zu entknoten  und das Handy so herzustellen als wenn es nie auf jemanden zugelassen wäre.Ich geh aber da gerade von Apple und dem heiß diskutierten Thema aus,ein Hintertürchen offen zu lassen,das man auf einen Account zugreifen kann,wenn dieser gesperrt ist.Hast du für deinen Account zufällig auch noch die zweistufige Authentifizierung aktiviert?

Der in dem O2 Shop sagt mir das sie die Software neu drauf spielen müssen:-) und zu dem anderen , ich weiß es nicht mehr 😃 einfach alles schnell eingestellt :D