Gesprächsunterbrechungen Handy

Ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass ich nicht mehr telefonieren kann. Ich höre nach dem Wählen keinen Wählton/Freizeichen und höre die Gegenseite nicht, möglicherweise werde ich aber gehört..

Ich habe ein Samsung S5Neo von O2. Das hatte ich schon eingeschickt, es wurde etwas repariert, am Telefonieren hat sich leider nichts geändert.

In der Zwischenzeit hatte ich mit meinem "alten Samsung S4 active" die gleichen Probleme. Nach Rücksprache mit einer kostenpflichtigen Hotline von O2 wurden dann beide SIM-Karten getauscht. Leider hat auch das nicht geholfen. Ich habe in meiner Not dann mein altes QTek 8500 mit einem uralten Windows-Betriebssystem genommen. Auch das zeigt mittlerweile die gleichen Symptome, ich höre die Gegenseite nicht.

Ich habe mich noch einmal an O2 gewandt und die haben ein Ticket aufgemacht HDIT-39613 und mir mitgeteilt, das alles in Ordnung ist.

Was aber nicht stimmt. Sonst gänge es ja. Witzigerweise klappt bei meiner Frau, ebenfalls bei O2, auch ein S4active, alles.

Also vermute ich mal, dass irgendwo der Kupferwurm in irgendwelchen Einstellungen der Nutzerverwaltung bei O2 für mich Nutzer zugeschlagen hat.

Ich habe hier an meinem Wohnort früher nur Edge gehabt, seit dem Zusammenschluss mit e-plus auch schnellere Verbindungen. Meine Frau hatte immer nur "e". Jetzt hab ich auch nur noch edge, aber dafür kann ich nicht mehr telefonieren.

Es wäre schon cool, wenn mir hier geholfen werden könnte.