Guten Tag,
ich hab das Problem das mein Samsung Galaxy S5 immer wieder dunkel bleibt beim entsprren, oft startet es dann neu.
Anfangs hatte ich keine Probleme mit dem Handy aber mit der Zeit kam es immer öfter das ich es nicht mehr entsperren konnte. Teilweise blieb das Problem bis zu 20 Minute und 3x täglichen waren es mindestens. Jetzt hab ich es bei jedem zweiten mal entsperren.
Ich hatte das Gerät dann eingeschickt und jetzt hab ich das Problem immer noch. Es ist absolut keine Verbesserung zu sehen.
An was kann das liegen oder was muss ich machen um dieses Problem zu lösen
Freundliche Grüße
Galaxy S5 bleibt immer wieder dunkel beim entsperren
Benutzerebene 7
+6
- Legende
- 18511 Antworten
-
18 June 2016
Hallo Leahpar,
das ist seltsam. ☹️
Wenn das Problem auftaucht, und du das Gerät entsperren möchtest -> leuchten dann die unteren beiden Tasten? Oder ist das komplette Display dunkel?
Tritt das Problem auch auf, wenn du das S5 mit dem Ladegerät verbunden hast?
Ich vermute mal, dass du dein S5 bereits auf Werkseinstellung zurückgesetzt hast, oder?
Viele Grüße ☺️
Tom
--
ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter
das ist seltsam. ☹️
Wenn das Problem auftaucht, und du das Gerät entsperren möchtest -> leuchten dann die unteren beiden Tasten? Oder ist das komplette Display dunkel?
Tritt das Problem auch auf, wenn du das S5 mit dem Ladegerät verbunden hast?
Ich vermute mal, dass du dein S5 bereits auf Werkseinstellung zurückgesetzt hast, oder?
Viele Grüße ☺️
Tom
--
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