Gelöst

Fingerabdruck wird nicht mehr erkannt

Forum|Forum|9 years ago
May 15, 2016
3 Antworten
485 Aufrufe

Dybiona
Besucher:in

Beim Samsung s5 meiner Frau funktioniert der Fngerabdruck nicht mehr erkannt

Sicherungspasswort hat sie nicht, wie geht es weiter?

Lösung von Frechnuss

Nach mehreren Versuchen erscheint wenn man Glück hat die Möglichkeit mit dem Googlekonto zu entsperren, wenn man ein Samsungkonto eingerichtet hat kann man auf findmymobile.samsung.com den Bildschirm entsperren oder wenn man Glück hat geht es vielleicht auf google.com/android/devicemanager (mangels Androidgerät kann ich es gerade nicht testen).

Viel Erfolg, Katja

+5

Frechnuss
Lösung
Forum|Forum|9 years ago
May 15, 2016

Nach mehreren Versuchen erscheint wenn man Glück hat die Möglichkeit mit dem Googlekonto zu entsperren, wenn man ein Samsungkonto eingerichtet hat kann man auf findmymobile.samsung.com den Bildschirm entsperren oder wenn man Glück hat geht es vielleicht auf google.com/android/devicemanager (mangels Androidgerät kann ich es gerade nicht testen).

Viel Erfolg, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson

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Dybiona
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
May 16, 2016

Danke für deine Hilfe Katja

mit devicemanager konnte ich das Handy wieder zurücksetzten

nochmals vielen dank

Detlef

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+5

Frechnuss
Forum|Forum|9 years ago
May 16, 2016

Perfekt, das freut mich!

Danke für deine Rückmeldung und einen entspannten Feiertag. :-)

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson

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