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einer meiner o2 handy verträge ist abgelaufen

  • November 9, 2016
  • 5 Antworten
  • 83 Aufrufe
Claudi.frank
Besucher:in
einer meiner o2 handy verträge ist abgelaufen und wird mir im Vertragsportal auch nicht mehr angezeigt, trotzdem wird weiterhin vom konto abgebucht.

    5 Antworten

    LMSMDK
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    • November 9, 2016
    Hallo,

    hast du geprüft ob alle Raten dieses Vertrags abgebucht wurden und diese nicht vielleicht nachträglich noch abgebucht wurde?

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
      Claudi.frank
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      • Claudi.frank
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      • November 9, 2016
      Hallo,

      der Vertrag wurde immer abgebucht. wenn etwas offen wäre, müsste er ja unter der Kundennummer auch noch abrufbar sein. ohne plan kann ich das natürlich auch nicht prüfen.

      Claudi.frank
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      • Claudi.frank
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      • November 9, 2016
      spätestens im September hätte dieser abgezahlt sein müssen.

      LMSMDK
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      • November 9, 2016
      Alles klar.

      Die anderen Verträge werden wie gewohnt abgebucht?

      Mit Geduld kann ein o2_Moderator hier im Forum sicherlich Licht ins Dunkel bringen.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        Claudi.frank
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        • Claudi.frank
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        • November 9, 2016
        ja..ich habe noch einen weiteren myhandy vertrag der pünktlich gebucht wird

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