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DSL Vertrag um Smartphone kaufen zu können

  • May 24, 2018
  • 4 Antworten
  • 119 Aufrufe
A
  • Anonymous
Hallo,

Ich war gestern im o2 Shop um ein Smartphone via my Handy zu kaufen. Die Dame erklärte mir, dass ich einen DSL Vertrag für 4 Wochen abschliessen müsste, da ich sonst das Smartphone nicht bekomme. Laut ihrer Aussage würde es mich nichts kosten, da der Vertrag von  ihr sofort wieder gekündigt würde. Ich habe bereits Einen Vertrag fürs Internet etc. Ich habe nun starke Zweifel dass das alles so stimmt. Im Internet kann ich das Telefon auch ohne DSL Vertrag kaufen. 

Hat die Dame mich veräppelt???

Ich habe sofort den Vertrag widerrufen, hoffe das keine Kosten entstehen. 

Lösung von Sächsin

Brauchen wir 2 Threads zum selben Anliegen? https://hilfe.o2online.de/message/1208255-bschwerde-o2-shop 

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    4 Antworten

    LMSMDK
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • May 27, 2018
    Hallo,

    in der Regel brauchst du keinen DSL oder Mobilfunkvertrag um einen o2 My Handy Vertrag (es handelt sich ja um separate Verträge) abzuschließen.

    Shops machen dies jedoch gern, da dies letztendlich Provision bedeutet.

    Hast du für den Widerruf eine Bestätigung erhalten?

    Prüfe bitte auf jeden Fall die erhaltenen Vertragsunterlagen um was für einen Vertrag (Laufzeit oder FLEX) es sich handelt?

    Sollten Kosten anfallen ist der Shop dein Ansprechpartner.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    bs0
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    • bs0Legende
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    • May 27, 2018
    Vorsicht: Im Shop gibt es kein Widerrufsrecht! Wende dich also unbedingt an den Shop, falls dieser den Vertrag nicht wieder storniert (nicht gekündigt, da dann entstehen natürlich kosten) hat. Ich hoffe du hast alles gut durchgelesen und alles ist schriftlich dokumentiert. Diese Vorgehensweise ist sehr bedenklich, zumal ein vom Shop stornierter Vertrag keine Provision bringt. 

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Sächsin
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    • SächsinLegende
    • Lösung
    • May 27, 2018
    Brauchen wir 2 Threads zum selben Anliegen? https://hilfe.o2online.de/message/1208255-bschwerde-o2-shop 

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    LMSMDK
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    • LMSMDKLegende
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    • May 27, 2018
    Ich denke das wird nicht nötig sein, zumal im anderen Thread bereits mehr zum Thema geschrieben wurde.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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