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Dritte HTC Desire mit defekter Ohrmuschel... Was tun? :(

  • July 30, 2011
  • 1 Antwort
  • 59 Aufrufe
Yoggie
Besucher:in
Guten Tag,

ich habe ja nun mittlerweile das dritte HTC Desire und bin langsam am verzweifeln...

Nachdem O2 mir die beiden defekten Geräte anstandlos ausgetauscht hat, weis ich nicht ob ich es nochmal über die O2 Hotline versuchen soll...

 

Was meint ihr dazu?

 

Mfg Yoggie

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1 Antwort

mätzchen
Besucher:in
  • mätzchen
  • Besucher:in
  • July 30, 2011
hallo,

 

also ich an deiner stelle würde eine wandlung durchführen und mir ein neues handy aussuchen.

hast du dein handy im myhandy gekauft oder zum vertrag dazu?

wenn du es im myhandy hast bekommst du deine raten und den einmaligen kaufpreis erstattet.

solltest du es in einem vertrag erworben haben dann würdest du, soweit ich weiß, den kaufpreis (beim vertragsabschluss) zurück und könntest dir ein neues handy aussuchen. dann müsstest du den hardware zuschlag zahlen der aktuell bei einem neuabschluss fällig wäre.

 

liebe grüße

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