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Display bleibt dunkel

  • February 22, 2016
  • 1 Antwort
  • 952 Aufrufe

MarcRe
Besucher:in
Hallo,

habe ein HTC One M8. Wenn ich es versuche einzuschalten, dann bleibt teilweise das Display dunkel. Hier muss ich mehrmals versuchen das Handy einzuschalten, damit das Display irgendwann nach ca. 10 bis 20 Versuchen hell wird und den Inhalt anzeigt. Dass das Handy dennoch funktioniert, auch wenn das Display dunkel bleibt, merkt man daran, dass man dennoch Telefongespräche annehmen kann.

Muss man das Handy für eine Reparatur einschicken oder gibt es eine andere Möglichkeit dies zu beheben?

Danke und Gruß

Marc

Lösung von o2_Lars

Halo MarcRe,

Du kannst, nachdem Du Deine Daten gesichert hast, das Gerät einmal auf den Werkszustand zurück setzen, somit kann auf jeden Fall sichergestellt werden, dass die Software dann wieder so läuft, wie sie laufen soll.

Wenn das nicht hilft, bleibt leider nur eine Reparatur. Infos dazu findest Du hier: https://

Gruß,

Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • February 23, 2016
Halo MarcRe,

Du kannst, nachdem Du Deine Daten gesichert hast, das Gerät einmal auf den Werkszustand zurück setzen, somit kann auf jeden Fall sichergestellt werden, dass die Software dann wieder so läuft, wie sie laufen soll.

Wenn das nicht hilft, bleibt leider nur eine Reparatur. Infos dazu findest Du hier: https://

Gruß,

Lars