"Diese Funktion steht zur Zeit nicht zur Verfügung." Ist das nur ein technischer Fehler, oder gibt es mit meiner Bestellung Probleme?

Hallo, ich habe vor kurzem ein Handy bestellt, die Auftragsbestätigung und auch die Auftragsnummer habe ich bekommen. Wenn ich jedoch auf Bestellung einsehen gehe, steht dort : "Diese Funktion steht zur Zeit nicht zur Verfügung." Wie finde ich heraus, ob es nur ein Technischer Fehler ist, oder ob es mit meiner Bestellung irgendwelche Probleme gibt?