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defektes Handy Gewährleistung

  • May 15, 2017
  • 2 Antworten
  • 380 Aufrufe
tappel
Besucher:in
Mein vor einem Jahr gekauftes Handy ist defekt, wenn ich es einschicke, bekomme ich dann ein Ersatzhandy?

Lösung von o2_Sanna

Hallo tappel,

die Möglichkeit, ein Leihgerät für die Reparaturdauer zu bekommen, besteht nur, wenn du das Handy über einen o2 Shop zur Reparatur einschickst. Bitte erkundige dich vorher beim Shop, ob sie diesen Service dort anbieten und derzeit auch ein Leihgerät zur Verfügung steht: Shopfinder 

Viele Grüße,

Sanna

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    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • May 15, 2017
    Ich würde mal sagen nein. Sieht nach Eigenverschulden aus.

    o2_Sanna
    • o2_SannaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • May 15, 2017
    Hallo tappel,

    die Möglichkeit, ein Leihgerät für die Reparaturdauer zu bekommen, besteht nur, wenn du das Handy über einen o2 Shop zur Reparatur einschickst. Bitte erkundige dich vorher beim Shop, ob sie diesen Service dort anbieten und derzeit auch ein Leihgerät zur Verfügung steht: Shopfinder 

    Viele Grüße,

    Sanna

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