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Dauerhaftes Rauschen beim Telefonieren

  • October 12, 2016
  • 1 Antwort
  • 731 Aufrufe
philipp.gauckler
Besucher:in
Seit etwa 3 Tagen schildern meine Gesprächspartner bei Telefonaten, dass sie mich nicht verstehen können und nur ein Rauschen ankomme. Ich hingegen verstehe die Gesprächspartner immer ohne Probleme und höre nie ein Rauschen. Beim Versuch der Internettelefonie über WhatsApp oder Skype bzw wenn ich das Mikrofon gesondert über die "Sprachmemos" App teste funktioniert alles tadellos. Das Problem tritt unabhängig von der Netzabdeckung an allen Orten auf. Gerät: iPhone 4S. Vielen Dank, Philipp Gauckler

Lösung von o2_Lars

Hallo @philipp.gauckler,

wenn soi ein Problem wirklich komplett Standort unabhängig auftritt, das ganze also auch in einer komplett anderen Stadt oder sogar vielleicht auch im Ausland auftritt, dann liegt es in einem solchen Fall am Endgerät selber. Da kann eine Wiederherstellung über iTunes helfen.

Wenn "überall" eher nur eine relativ eng begrenzte Region meint, dann kann in einem solchen Fall auch eine Ursache im Netz vorliegen. Schau in einem solchen Fall am besten einmal hier: http://g.o2.de/netz im Bereich "Netzstörung". Du kannst dort dann auch über "Ich stimem nich zu" eine Störung melden.

Gruß,

Lars

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1 Antwort

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • November 16, 2016
Hallo @philipp.gauckler,

wenn soi ein Problem wirklich komplett Standort unabhängig auftritt, das ganze also auch in einer komplett anderen Stadt oder sogar vielleicht auch im Ausland auftritt, dann liegt es in einem solchen Fall am Endgerät selber. Da kann eine Wiederherstellung über iTunes helfen.

Wenn "überall" eher nur eine relativ eng begrenzte Region meint, dann kann in einem solchen Fall auch eine Ursache im Netz vorliegen. Schau in einem solchen Fall am besten einmal hier: http://g.o2.de/netz im Bereich "Netzstörung". Du kannst dort dann auch über "Ich stimem nich zu" eine Störung melden.

Gruß,

Lars

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