Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Dauer Erstattung Vorabzahlung

  • February 5, 2018
  • 1 Antwort
  • 73 Aufrufe
Jan198730
Besucher:in
Hallo, Ich habe am 20.01.2018 einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, den ich wieder storniert habe aufgrund eines Irrtums. Ich habe eine Vorabzahlung in Höhe von 69€ überwiesen und gebeten, diese auf meinem Konto zurückzuüberweisen. Am 23.01.2018 bestätigte man mir das die Auszahlung angewiesen sei. Bis heute konnte ich keinen Zahlungseingang verzeichnen. Wie lange dauert sowas und wie ist da der aktuelle Stand?

    1 Antwort

    Sandroschubert
    Legende
    Leider dauern (Rück)überweisungen bei o2 quälend lang. Wenn du bereits eine Info hast ist es in die Wege geleitet, aber das dauern bis zu 6! Wochen bis die Überweisung da ist.

    Grüße

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica