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Warum O2
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Bitte zurückrufen

  • December 13, 2016
  • 3 Antworten
  • 260 Aufrufe
jessija
Besucher:in
Hallo, ich kann den Kundenservice nicht erreichen. Ich bitte umgehend um einen Rückruf. Bis jetzt war ich sehr zufrieden mit O2, das hat sich nun geändert. Katastrophale Erreichtbarkeit.

    3 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • December 22, 2016
    Hi jessija,

    Rückrufe bieten wir nicht an aber stehen dir gerne hier im Forum Hilfsbereit zur Seite.

    Worum geht es? Was können wir tun?

    Übrigens, schaue doch bitte auch einmal hier vorbei damit du nachvollziehen kannst, wofür unser Forum angedacht ist:  

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    jessija
    Besucher:in
    • jessija
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 8, 2017
    Auch lustig... da ich einen entsprechenden Rückruf erhalten habe... sogar sehr schnell. Danke dafür!

    Ich muss mir auch nicht angucken wofür dieses Forum geeignet ist, wenn ich keine andere Möglichkeit sehe O2 bzw. den Kundenservice zu erreichen. Ich wurde zum Zeitpunkt des Eintrages mehrfach aus der Telefonwarteschlange 'geschmissen', wegen zu langer Wartezeiten. Ich hatte aber eine dringende Vertragsfrage. 

    Sandroschubert
    Legende
    Wie geschrieben wird ein rückruf nicht aus dem Forum heraus initiiert. Das forum ist dafür da ein anliegen mitzuteilen. 

    Hast du eins bezüglich deines Telefons?

    Gruß 

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
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