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Bildschirm bei iPhone 5s löst sich

  • February 9, 2016
  • 3 Antworten
  • 738 Aufrufe

Freaks94
Besucher:in
Hallo, habe mein iPhone seit April 2014 und habe es immer gut behandelt, sprich Schutzhülle, nie fallen gelassen usw...

Allerdings habe ich nun bemerkt, dass sich der Bildschirm an den oberen beiden Ecken löst. Wenn ich leicht mit dem Finger Druck ausübe kann ich ihn ein wenig hinein drücken.

An der unteren Seite ist dies nicht der Fall. Ist hier ein Problem bekannt?

Kann man da noch etwas auf Garantie/Kulanz machen? Es handelt sich immerhin um ein Gerät für fast 900,-.

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von Frogman

Hast du eine Handyversicherung oder den "Apple Protection Plan" abgeschlossen? Wenn nicht wirst du die Reparatur leider selber zahlen müssen.

3 Antworten

Frogman
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • February 9, 2016
Hast du eine Handyversicherung oder den "Apple Protection Plan" abgeschlossen? Wenn nicht wirst du die Reparatur leider selber zahlen müssen.


Zampano84
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • February 9, 2016
Was ich immer nicht verstehe (und das ist meistens bei Apple-Nutzern auffällig), was hat der Preis des Gerätes mit Garantie zu tun? (auch ein "Billig-Gerät" hat Garantie) und warum muss man erwähnen, was man bezahlt hat?

Sich ein besonders teures Gerät kaufen -> deine Entscheidung.

Sich für einen Anbieter entscheiden, der nur ein Jahr Garantie gibt -> auch deine Entscheidung.

Bring' das Gerät am besten mal in einen Apple-Store und lass es ansehen. Dort sind die mitunter recht kulant, aber falls nicht, wirst du - wie Frogman schrieb - die Reparatur zahlen müssen.

Nach der Philosophie dieses Konzerns hat man sich eh jedes Jahr ein Neues zu kaufen 😉


svx
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • February 10, 2016
Interessant in diesem Zusammenhang vielleicht auch noch folgendes: http://www.deathmetalmods.de/apple-zwischen-garantie-und-gewaehrleistung/