Bestellung Samsung S8+

Hallo hab heute am 06.10.2017 das Samsung S8+ bestellt und habe paar Wochen vorher meinen Vertrag verlängert und ein Upgrade gemacht auf den Tarif free 15 Gb. Alles auch gut mit dem Vertrag.Als ich das Handy bestellt habe dann das lustige, er wurde Abgelehnt. Bei Vertragsabschluss btw. Verlängerung wurde mir gesagt ich könnte jederzeit ein Handy nachbestellen weil ich nicht 2 Handy bezahlen wollte und noch mein altes läuft.Jetzt läuft mein altes Handy jetzt bald ab und dann so was und erst Recht bei einem Kunden der schon Jahrelang o2 Kunde/vorher Base Kunde ist.Darüber hinaus auch noch einen Partner Vertrag habe für meine Freundin.Ich hatte bis heute nie Probleme,auch mit Handy käufen.Keine offenen Rechnungen!Sollte es keine Lösung geben werde ich den Vertrag fristlose Kündigen und meinem Anwalt übergeben, denn was soll ich mit einem Vertrag ohne Handy,da kann ich auch sonst zu einem anderen Anbieter wechseln.Ich bitte um eine Stellungsnahme.....

Mfg Tim