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Bestelltes iPhone 7 Plus hat Pixel Fehler !

  • October 7, 2016
  • 1 Antwort
  • 845 Aufrufe

CosminUt
Besucher:in
Ich habe am 29.09.2016 mein iPhone 7 Plus bekommen, leider hat das Display ein Pixel Fehler.

Daher möchte ich das Gerät umtauschen.

Wie gehe ich vor ?  Mit freundlichen Grüßen Utvinyant

1 Antwort

Lebar
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 10, 2016
Bei O2 läuft der Tausch immer via Widerruf (Rücksendung) und Neubestellung. Und das dauert Ewigkeiten.

Besonders ärgerlich wird es, wenn man bereits mehrere MyHandy Verträge hat und nicht sofort einen neuen abschließen kann, weil der widerrufene noch nicht im System storniert wurde.

Zum Apple Store zu fahren hat auch keine Sinn, die schicken dich sofort wieder zu O2. Es sei denn du möchtest ein repariertes Gerät als Austausch erhalten, aber das wäre ja ärgerlich bei einem frisch gekauften iPhone.