Bestellstatus Handy?

Hallo,

ich habe vorhin ein Iphone 5s ohne Vertrag mit einer einmaligen Sofortzahlung bei O2 bestellt, als ich jedoch nach abgeschlossener Zahlung von Paypal wieder auf die O2 Hompage zurückgeleitet worden bin, stand da auf einmal, es wäre ein "Problem bei der Bearbeitung" aufgetreten. Unter Bestellstatus ist nun nichts zu sehen, in meinem Paypal Konto liegt aber eine an O2 autorisierte Zahlung vor. Wie ist das jetzt zu verstehen? Anbei der Transaktionscode 3MT35985AN388244P und der bei Paypal angezeigte Code/Nummer (?) für meinen Einkauf 000B01KN3KK6 - a4c98a8d-ce69-4afe-8fa9-3cfd8b5e247f. Dadurch habe ich natürlich auch keine Bestellbestätigung erhalten.



Gruß

yildiras