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Bestellbestätigung und Auftragsnummer fehlen ?

  • April 10, 2018
  • 1 Antwort
  • 101 Aufrufe

ruebelotte
Besucher:in
Hallo,

Wir sind seit 2013 Kunde bei o2. 

Ich habe jetzt die vorzeitige Anzahlung meines Samsung Galaxy S7 beantragt und soll in den nächsten Tagen einen Brief bekommen. Am selben Tag bestellte ich mir das neue iPhone 8 mit 64 GB. Dies geschah am 7.4.18. 

Bisher haben wir jedoch nur eine Mail erhalten, dass wir die Anzahlung machen sollen. Dies haben wir auch gemacht.

Jedoch haben wir keine Bestätigungsmail oder Auftrags Nummer erhalten. Ich würde gerne wissen, Wann das iPhone bei mir ankommt.

1 Antwort

  • April 10, 2018
Der 7.4. war ein Samstag. Und wann erfolgte die Überweisung?

Die Bearbeitung kann auch mal etwas dauern.