Bestellbestätigung

Sollte man nicht eine Aufrags Nr. bekommen wenn ein Handy Bestellt oder Vorbestellt wurde!

Ich habe zwar eine Bestellbestätigung bekommen aber da steht ihre Aufrags Nr. lautet .

Bei fragen geben sie immer die AufragsNr.  mit an. HA HA

Aufrag und Bestetigung sind vom 23.5.2017 und bis jetzt nichts mehr gehört.

Ich würde sagen keine AufragsNr.  = kein Auftrag  oder sehe ich das falsch?