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Base Treuebonus einlösen

  • October 28, 2017
  • 2 Antworten
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Sabrina1209
Besucher:in
Hallo ,ich habe eine SMS erhalten das mein Mietverhältnis für mein S5 NEO in 3 Monaten ausläuft. Nun möchte ich  meinen versprochenen BASE Treue Gutschein einlösen und mein Miethandy von Base übernehmen ..vielen Dank im voraus

Lösung von Sabrina1209

Nach langer Zeit im Live-Chat ne Rückmeldung bekommen. Sowas können die dort nicht bearbeiten, Bitte 0177-1771000 anrufen.

Nach knapp 20 Minuten Wartenschleife ging dann alles ganz schnell - auch die Bestätigungs-Mail ist schon da.

2 Antworten

Sabrina1209
Besucher:in
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  • October 28, 2017
Sehr geehrte Damen und Herren,

 

bezüglich des Themas "Miethandy von Base" findet sich folgender Text auf Ihrer Website:

 

"Du kannst dein Miethandy nach Ablauf des vereinbarten Mietzeitraums entweder kaufen oder aber an uns zurückgeben (Einsendung per Post mit dem ausgefüllten https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fassets%2Fblobs%2Fpdfs%2Fruecksendeformular%2F). Solltest du das Endgerät an uns zurückgeben, so wird der Gegenwert des Treuegutscheins (Bestandteil deines Mietvertrags) deiner Rechnung als Einmal-Zahlung gutgeschrieben. Diese wird mit den laufenden Zahlungen verrechnet. Die Gutschrift erfolgt im 25. Monat. Solltest du das Endgerät kaufen wollen, so musst du keine zusätzliche Zahlung leisten, denn dein Treue-Gutschein (Bestandteil deines Mietvertrags) entspricht exakt dem Kaufpreis des Mietgeräts. Ein Anruf bei der Hotline genügt: Nach Ablauf des Mietzeitraums lösen wir deinen Gutschein ein und schicken dir einen Kaufbeleg. Nachdem der Mietvertrag ausgelaufen ist, gehört das Handy somit dir."


Sabrina1209
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  • Lösung
  • October 28, 2017
Nach langer Zeit im Live-Chat ne Rückmeldung bekommen. Sowas können die dort nicht bearbeiten, Bitte 0177-1771000 anrufen.

Nach knapp 20 Minuten Wartenschleife ging dann alles ganz schnell - auch die Bestätigungs-Mail ist schon da.