Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

BASE Miethandy behalten & Treuegutschein einlösen

  • August 27, 2017
  • 2 Antworten
  • 139 Aufrufe

MACEDONIA
Besucher:in
Hallo,

ich möchte gerne mein BASE Miethandy zum Vertragsablauf (07.09.2017)  behalten und den entsprechenden Treuegutschein einlösen.

Da die Hotline scheinbar dauerbesetzt ist, versuche ich es hier.

Was muss ich tun, damit das Handy zum Vertragsablauf ordnungsgemäß in mein Eigentum übergeht?

Vielen Dank im Voraus für Hilfe und Antwort.

Mit freundlichen Grüßen
Robert K.

Lösung von o2_Matea

Hallo @MACEDONIA,

schön,dass du zu uns gefunden hast und herzlich Willkommen in der Community :-)

Es ist alles erledigt. Laut System gehört das Handy bereits dir und ist kein Miethandy mehr. Überprüf du doch noch mal, ob du ein Schreiben mit der Bestätigung zur Eigentumsübertragung erhalten hast?

Viele Grüße,

Matea

2 Antworten

o2_Matea
  • Team
  • Lösung
  • September 6, 2017
Hallo @MACEDONIA,

schön,dass du zu uns gefunden hast und herzlich Willkommen in der Community :-)

Es ist alles erledigt. Laut System gehört das Handy bereits dir und ist kein Miethandy mehr. Überprüf du doch noch mal, ob du ein Schreiben mit der Bestätigung zur Eigentumsübertragung erhalten hast?

Viele Grüße,

Matea


Steve412
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 31, 2018
Hallo,

Möchte auch gern mein altes miethandy behalten. Der Vertrag ist am 04.01 abgelaufen. Habe ihn wieder verlängert, könnten sie das so reinschreiben?

MfG Steve Marschalek