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Auftragsbestätigung erhalten Tarif abgelehnt

  • December 14, 2015
  • 1 Antwort
  • 649 Aufrufe
redlady
Besucher:in
Hallo habe eine Auftragsbestätigung  für  das Handy bekommen aber der Tarif  wurde abgelehnt.  Was nun? Auftragsbestätigung kam am 11.12

Lösung von o2_Carina

Hallo redlady,

ich sehe auf deinem Datensatz keinen abgelehnten Tarifvertrag. Ich sehe einen All-In-XL und einen All-In-S, die jeweils am 12.12. im Shop abgeschlossen wurden.

Zusätzlich sehe ich noch einen All-In-L, der ebenfalls am 12.12. jedoch online abgeschlossen wurde. Die Sim-Karte zu dem Vertrag ist jedoch noch nicht aktiviert.

Weiterhin gibt es noch einen All-In-S, der am 13.12. online abgeschlossen wurde und bereits aktiviert ist.

Gruß,

Carina

    1 Antwort

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 15, 2015
    Hallo redlady,

    ich sehe auf deinem Datensatz keinen abgelehnten Tarifvertrag. Ich sehe einen All-In-XL und einen All-In-S, die jeweils am 12.12. im Shop abgeschlossen wurden.

    Zusätzlich sehe ich noch einen All-In-L, der ebenfalls am 12.12. jedoch online abgeschlossen wurde. Die Sim-Karte zu dem Vertrag ist jedoch noch nicht aktiviert.

    Weiterhin gibt es noch einen All-In-S, der am 13.12. online abgeschlossen wurde und bereits aktiviert ist.

    Gruß,

    Carina

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