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Auftragsbestätigung?

  • March 19, 2019
  • 9 Antworten
  • 472 Aufrufe

Hallo zusammen!

Am Freitage den 15.03 habe ich ein IPhone XS über My Handy bestellt. Eingangsbestätigung kam sofort und auch die Mail mit der Aufforderung der Anzahlung über Sofortüberweisung, welche sofort getätigt wurde. Gibt es eventuell Verzögerungen wegen den Wartungsarbeiten am Sonntag?

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @Jacde, @AP1008 und @Marco_70,

herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass ihr euch bei uns meldet.

Wie ich in euren Datensätzen sehen kann, sind heute die Bestätigungen rausgegangen.

Habt ihr an dieser Stelle weitere Fragen?

Viele Grüße, Tatjana

9 Antworten

AP1008
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • March 19, 2019
Hallo, mir geht es genauso ... keine Ahnung was los ist. Hilfe scheint nicht in Sicht

  • Besucher:in
  • March 19, 2019
Hallo, mir geht es genauso ... keine Ahnung was los ist. Hilfe scheint nicht in Sicht

o2_Tatjana
  • Team
  • Lösung
  • March 20, 2019
Hallo @Jacde, @AP1008 und @Marco_70,

herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass ihr euch bei uns meldet.

Wie ich in euren Datensätzen sehen kann, sind heute die Bestätigungen rausgegangen.

Habt ihr an dieser Stelle weitere Fragen?

Viele Grüße, Tatjana

AP1008
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • March 20, 2019
Hallo, jetzt läuft es . Danke

o2_Tatjana
  • Team
  • March 22, 2019
Hallo @Jacde, @AP1008 und @Marco_70,

wenn ihr eure Handys auf Herz und Nieren getestet habt, würden wir uns über einen Testbericht freuen. Vielleicht habt ihr ja Lust mitzumachen. 📄📲

Viele Grüße, Tatjana

  • Besucher:in
  • April 25, 2019
Hallo! Ich hab' am 21.04 2 Handy's über MyHandy bestellt aber nur die Eingangsbestätigung erhalten. wie lange wartet man im Schnitt auf die 2. Email?

o2_Tatjana
  • Team
  • April 29, 2019
Hey @Kmueller95,

schön, dass du jetzt auch in der o2 Community dabei bist! 🙂

Hast du inzwischen Mails zu den Geräten erhalten oder soll ich der Sache noch einmal auf den Grund gehen?

Viele Grüße, Tatjana

  • Besucher:in
  • April 29, 2019
Ja, alles da. Vielen Dank trotzdem. 🙂

o2_Tatjana
  • Team
  • April 29, 2019
Super, das freut mich @Kmueller95.

Hast du vielleicht auch Lust uns einen Testbericht über dein neues Gerät zu schreiben?

Viele Grüße, Tatjana