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Atlernativ Angebot zu Ihrer Bestellung "..."

  • April 8, 2018
  • 1 Antwort
  • 219 Aufrufe

Benjamin K
Besucher:in
Hallo,

lange Rede kurzer Sinn: Ich möchte mein vor Kurzem bestelltes Handy nicht mit diesem Alternativ Angebot bestellen, ich möchte die Bestellung eigentlich sogar stornieren/widerrufen. 

Verfällt meine Handybestellung (ohne Vertrag) dann einfach nach Ablauf der angegebenen Frist? Ich hätte bis zum 15.04. Zeit, um die 115€ an o2 zu schicken "wenn ich dieses Angebot nutzen möchte, wenn ich damit einverstanden bin"

Falls ich diese 115€ nicht überweise, verfällt meine Bestellung nach Ablauf der Frist einfach? Oder muss ich diese dennoch manuell widerrufen?

Da ich keine Infos in der Mail bekommen habe, um die Bestellung zu stornieren und/oder ich auf der o2 Webseite auf meinem Kundenkonto bis heute nicht nachschauen kann, was ich bestellt habe, werde ich leider gezwungen das hier zu fragen.

Habe momentan noch ein iPhone SE, dass ich im August 2017 bestellt habe, ich kann aber nirgends nachschauen wie lange ich das noch abzahlen muss oder wie viel ich bereits bezahlt habe. Wäre gut, wenn man diesbezüglich eine Übersicht haben könnte.

Lösung von Sächsin

Wenn du das Alternativangebot nicht annimmst, kommt der Vertrag nicht zustande.

Für dein SE solltest du dich in "mein o2" anmelden mit der Vertragsnummer des "my Handy"-Vertrags, welche auf der Rechnung zu finden ist.

1 Antwort

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • April 8, 2018
Wenn du das Alternativangebot nicht annimmst, kommt der Vertrag nicht zustande.

Für dein SE solltest du dich in "mein o2" anmelden mit der Vertragsnummer des "my Handy"-Vertrags, welche auf der Rechnung zu finden ist.