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App Download nicht möglich

  • October 15, 2013
  • 3 Antworten
  • 62 Aufrufe
XCoazX
Besucher:in
Seit heute habe ich das Problem das ich keine Apps mehr downloaden kann. Es wird angezeigt "wird installiert" aber der Download startet nicht. Internetseiten kann ich ganz normal öffnen.
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3 Antworten

MinusNull815
Besucher:in
  • MinusNull815
  • Besucher:in
  • October 15, 2013
Bei welchen Handy bzw welches Betriebssystem, welches Internet? (WLAN/Mobilfunk), betrifft das nur eine App oder alle? Gerät schon mal neugestartet?

bielo
Legende
  • bielo
  • October 16, 2013
"Wird installiert" heißt eigentlich, dass der Download schon gewesen ist. (zumindest bei Android)

o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • October 20, 2013
Hi xCoazX,

 

vermutlich ein Fehler deines Google Kontos. Vorab würde ich mal den Cache des Playstores löschen um zu testen, ob dies bereits hilft. Ich gehe aber davon aus, dass du an der Löschung/Entfernung des Google Kontos nicht vorbei kommen wirst. Sichere vor diesem Vorgang aber bitte deine Daten, da diese auf dem Smartphone gelöscht werden.

 

Gruß,

Marc

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