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Warum O2
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Gelöst

Anzahlung nicht vorhanden

  • April 11, 2018
  • 4 Antworten
  • 166 Aufrufe
EddReg
Besucher:in
Guten Tag,

ich habe ein Iphone 8 256GB _Bestellt und auch eine Email Bekommen

ich solle 203,00 Euro Vorkasse leisten.

Was ich auch getan habe das Gerät ist bereit angekommen und habe jetzt unter myHandy Ratenplan nachgesehen.

Bezahlter Betrag0,00 €Restbetrag973,00 €Summe 973,00 €Es sollte aber dort Stehen

Bezahlter Betrag 203,00 €

Restbetrag          770,00 €

warum ist das Guthaben noch nicht verbucht?

Lösung von EddReg

so jetzt ist es richtig hinterlegt

Bezahlter Betrag203,00 €Restbetrag770,00 €Summe 973,00 €

    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 11, 2018
    Die Anzahlung wird doch nicht erscheinen. Du wirst es merken, indem die ersten Raten nicht von deinem Konto abfließen, sondern bis zum Verbrauch der Anzahlung verrechnet werden.

    EddReg
    Besucher:in
    • EddReg
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 11, 2018
    tut mir leid deine aussage ist leider so nicht ganz Richtig

    Ich bestelle die Geräte immer mit der anweissung einer Vorkassenleistung

    ein anderes Gerät ist im Ratenplan mit 89,00 Euro vorkasse Richtig hinterlegt

    Bezahlter Betrag89,00 €Restbetrag440,00 €Summe 529,00 €

    nur bei dem oben genannten Fehlt die Vorkasse

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 11, 2018
    Dann scheint sich das geändert zu haben, denn die Anzahlung war noch nie dort angezeigt. Dann rufe o2 an und frag nach. berichte.

    EddReg
    Besucher:in
    • EddReg
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • April 12, 2018
    so jetzt ist es richtig hinterlegt

    Bezahlter Betrag203,00 €Restbetrag770,00 €Summe 973,00 €
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