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Anzahlung iPhone 7 Plus zu hoch

  • November 14, 2016
  • 3 Antworten
  • 344 Aufrufe

demiko
Besucher:in
Hallo @o2_Michi @o2_Emanuel. Heute ist die Anzahlung für mein iPhone 7 Plus abgebucht worden. Als Vorbesteller sollte ich für das Gerät 99 € zahlen, dieser Preis wurde mir in der Auftragsbestätigung auch bestätigt. Nun wurden aber 139 € abgebucht. Bei der Hotline ist kein Durchkommen. Kann mir hier vielleicht jemand helfen? Vielen Dank.

3 Antworten

bielo
Legende
  • November 14, 2016
Evt. schon die erste Rate mit dabei?


Xylus
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 14, 2016
Die erste Rate ist immer mit dabei. Wäre ja auch quatsch, da man sonst die letzte Rate zahlen müsste wenn der Vertrag schon längst ausgelaufen ist.


bielo
Legende
  • November 14, 2016
und wo genau ist nun das Problem? Anzahlung 99 EUR plus Rate.  Was steht bei dir unter Mein o2?

Hier ein Beispiel: