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An wen wenden,wenn etwas mit dem Handy nicht stimmt?

  • October 23, 2017
  • 2 Antworten
  • 81 Aufrufe

Hanami
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe vor kurzem endlich mein Samsung Galaxy s8 bekommen ♥.

Soweit ist alles okay...abgesehen von der Kamera.

Die zeigt mir seit einer weile nur die Meldung "Warnung: Kamerafehler" an und dann kann ich nur noch "ok" drücken.Mal funktioniert es und ich kann Fotos machen und dann taucht wieder die Meldung auf. Es ist nur die "normale" Kamera die Vorderkamera funktioniert, nur bin ich nicht so der Selfityp also bringt mir das recht wenig. ó.ó 

An wen sollte ich mich wenden? 
Ich habe auch schon im Internet nachgeschaut was es da für Lösungen gibt jedoch bringen die nichts.
Ich habe auch mehrfach das Handy neu gestartet und hab auch nach Updates gesucht aber  alles ist auf dem aktuellen stand. 

Lösung von Hanami

Okay danke,dann weiß ich bescheid. ☺️
Zurzeit klappt es wieder. 

2 Antworten

Sandroschubert
Legende
Erste Hilfe sollte die Zurücksetzung auf Werkseinstellungen sein. Klappt das nicht kannst du das Gerät zum reparieren einsenden. Das kannst du über o2 oder Samsung vornehmen.

Mehr dazu hier -> Handy defekt? Schnelle Hilfe und Reparatur-Infos von o2 

Grüße


Hanami
Besucher:in
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  • Lösung
  • October 23, 2017
Okay danke,dann weiß ich bescheid. ☺️
Zurzeit klappt es wieder.