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Akku Samsung Galaxy S6 edge defekt!

  • January 10, 2017
  • 4 Antworten
  • 159 Aufrufe

NelsonCarlos
Besucher:in
Hallo! Mein Akku des Samsung Galaxy S6 edge ist wohl defekt!

4 Antworten

bielo
Legende
  • January 10, 2017

NelsonCarlos
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 10, 2017
Hallo! Danke vorab!

Handyvertrag ist von August 2015! Glaube Garantie gibt es da nicht!?

Kann mir O² da überhaupt helfen? Möchte ja Kunde bleiben!


bielo
Legende
  • January 10, 2017
Nein, da kann o2 nicht helfen. Musst du so reparieren lassen.

Edit: Das S6 hat ja fest verbauten Akku. Da sollten 2 Jahre Garantie sein.


Tom_
Legende
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  • Legende
  • January 11, 2017
dazu eine Ergänzung: ☺️

Samsung gibt auf einen festverbauten Akku leider lediglich ein Jahr Garantie. Dieses Thema soll aber von Samsung sehr kulant geregelt sein.

Voraussetzung ist hier allerdings, dass das Smartphone direkt über Samsung eingeschickt wurde. Vielleicht ist auch ein Samsung Service Plaza in deiner Nähe? --> SAMSUNG | CUSTOMER SERVICE PLAZAS