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abbruch beim telefonieren

  • February 21, 2017
  • 1 Antwort
  • 705 Aufrufe

Josaphine Maria Elisabeth Schaffrath
Besucher:in
Hallo ich habe ein samsung galaxy s7 edge doch in letzter zeit nur probleme mit dem telefonieren .wen ich telefoniere bricht das Telefonat irgendwann ab trotz super empfang .Dan geht gar nichts mehr ich kann nicht mehr anrufen und nicht angerufen werden bis ich das handy neu starte und das darf ich Dan jedesmal machen SMS schreiben funktioniert ohne Probleme so wie Internet es hängt am telefonieren weiß einer was man dagegen machen kann das handy nach jedem Gespräch neu zu starten ist nervig und auf Dauer keine Lösung .lg

1 Antwort

o2_Marc
  • Team
  • March 2, 2017
Hi @JosaphineMariaElisabethSchaffrath ,

bemerkst du diese Einschränkungen nur in einem bestimmten Bereich? Dann prüfe doch vorab ob möglicherweiese eine bekannte Störung vorliegt - Netzstörung? Checke das o2 Netz online 

Kommt die Einschränkung überall vor, wird vermutlich das Smartphone der Verursacher sein. Dann teste bitte vorab die SIM in einem anderen Smartphone. Auch das zurücksetzen in die Werkseinstellungen könnte bereits Fehler der Software bereinigen.

Gruß,
Marc