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Warum O2
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Frage

1 Woche altes Iphone mit Mangel

  • March 27, 2018
  • 1 Antwort
  • 205 Aufrufe

Heringer1993
Besucher:in
Hallo o2,

Und zwar hab ich vor einer Woche einen Vertrag mit Handy Iphone 7 abgeschlossen. Nun ist mir aufgefallen das, hinten in der Kamera sich Staubfusseln befinden. Heute war ich bei o2 und es als Reparaturauftrag weggeschickt. Da ich aber ein neues Iphone haben will, weil wenn es einmal aufgemacht worden ist besteht dann keine wasserdichtigkeit mehr. Die frage ist jetzt ob o2 das iphone jetzt reparieren lässt oder es direkt an Appel weiterschickt und Appel mir dann ein neues Iphone aushändigt?

1 Antwort

Sandroschubert
Legende
Wie kommst du darauf wenn das Phone fachmännisch repariert wird das es nicht mehr wasserdicht sein soll?

Wenn du ein neues Telefon willst dann widerrufe den My-Handyvertrag und bestelle anschliessend neu. Geht aber nur wenn nicht in einem Shop abgeschlossen wurde.

Gruß