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Warum O2
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Verbindung stören

  • August 7, 2017
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PaymanRezaei
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Seit 10 Tagen leider meinen Ruter verbindung stört. Alle unsere Handys haben keine Verbindung ,aber mein Laptop hat Verbindung und ist zu ordnung. was soll ich tun?

17 Antworten

Klaus_VoIP
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Vermutlich stört ein Nachbar mit seinem WLAN. Da bleibt nur sich einen störungsfreien Kanal suchen und ggf. die Einstellungen zu optimieren (5GHZ-Band, u.a.m.)


Mister79
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  • August 8, 2017
Welchen Router hast du denn von O2? Den 6641?


PaymanRezaei
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  • August 8, 2017
nein, Hombox 6441


Mister79
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  • August 9, 2017
So und deine Geräte kommen nur per WLAN nicht online?

Ist das WLAN überhaupt aktiviert? 

Verbinde dich doch bitte mal mit der Oberfläche des Routers, in dem du im Browser o2.box eingibst.

Schau doch dort bitte mal unter WLAN ob es aktiviert ist. Dann setzte einen manuellen Kanal und nicht auf automatisch. Dann vergebe ein manuelles WLAN Passwort.

Suche bei deinem Smartphone unter Einstellungen WLAN nach neuen WLAN Geräten. Dann sollte die Box gefunden werden. klicke das Gerät an, setzte dann dein vergebenes Passwort und lass es verbinden.

Welche Lampen leuchten denn am Router noch?


PaymanRezaei
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  • August 9, 2017
Vielen Dank für deine Antwort. mein Hany und meine Fraus Handy bis vor 1 Tagen hatten Verbindung und jetzt mit andere Wlan haben Verbindung aber nur mit mein Ruter haben Problem. In link O2.Box habe ich WLAN kontrolliert und das ist aktiv außerdem mein Laptop hat Internetverbindung. Und habe ich WLAN-Modus: Funkkanal = 1 , 36 geändert.

Auch habe ich WPA Verschlüsselung WPA Modus = WPA2 (AES) und Passwort geändert.

Lampen leuchten: Power - WLAN - DECT - DSL - Internet -Telefon  






PaymanRezaei
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  • August 9, 2017
10 Tagen # 1 Tag


PaymanRezaei
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  • August 9, 2017
Aber das Problem bleibt.


Mister79
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  • August 9, 2017
Du musst den Namen der Netze ändern. Das 2,4 und 5 GHz sollten nicht den gleichen Namen haben. Damit kommen manche Smartphones nicht klar und können dann nicht verbinden. Daher ändere das bitte ab.

Also die SSID bei beiden Netzen umbenennen.


lockenköpfchen
Stammgast
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Ich würde zur Sicherheit noch den Funknetzen unterschiedliche Namen geben.


PaymanRezaei
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  • August 9, 2017
ich habe 2 name (2,4 und 5 GHz) geändert. aber noch unsere Handys kennen nicht mein Rutername.


Mister79
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  • August 9, 2017
Ne, kennen die auch nicht, der Name ist neu und das Gerät war unter dem neuen Namen noch nicht eingebucht.

Wie ich schon sagte, am Gerät Netze suchen (Wlan Netze) und dann verbinden am Gerät drücken.


PaymanRezaei
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  • August 9, 2017
ja, meine Frau und ich im unsere Handys in WLANliste suchen aber sie finden nicht.


Mister79
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  • August 9, 2017
Schwer zu sagen, dafür müsste ich mal das Gerät sehen.

Ich würde mal komplett auf Werkseinstellungen setzten und dann einrichten und direkt über den Browser und o2.box die Namen ändern.

Das die SSID nicht gefunden wird gab es so noch nicht mit dem Router. Scheint ja nicht alle Geräte zu betreffen.


PaymanRezaei
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  • August 9, 2017
vielen dank mein Freund, aber wie kann man auf Werkseinstellungen setzten?


Mister79
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  • August 9, 2017
Reset für ca. 10 Sekunden drücken


PaymanRezaei
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  • August 10, 2017
ich habe 2 mal Resettaste gedrückt, aber nur Powerlichte rot wurde und alle Lichte Normal waren und nicht passiert. Gibt es vieleicht andere Weg für auf die Werkseinstellungen machen?


Mister79
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  • August 10, 2017
Schau mal in die Anleitung