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Hello, I am on CINAcoN04115205B at Thomasstrasse 27, Berlin, 12053 — and there is an incredibly slow connection.



SHORT minimal: 0.35 Mbps

SHOULD normally: 48.00 Mbps

Maximum: 50.00 Mbps



Could you please help?

Best,

Jamie
Moin Moin,

call

Störungsannahme

O2 DSL Telefon

0800 52 51 37 8 Kostenfrei

Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

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