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Warum O2
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Zugriff auf Email

  • May 3, 2013
  • 3 Antworten
  • 147 Aufrufe

bielo
Legende
Aufgrund einer Anfrage per PM eröffne ich mal einen Thread mit der Bitte um Hilfe:

 

Anfrage:

Bin ursprünglich Alice Kunde. Ständig sehen die Internetseiten von O2 anders aus.

Ich kann mich einloggen finde aber keinen Button zum auf meiner E mails.

Im o2 Shop konnte mir keiner helfen. Wäre für Tipps sehr dankbar.

 

Antwort:

versuche mal diesen Link  Klick

 

Anfrage:

Wenn ich den Link anklicke erhalte ich folgende Meldung:

Lieber Kunde, Sie waren seit einiger Zeit nicht mehr aktiv in Alice Web Access tätig. Zu Ihrer Sicherheit haben wir Ihre aktuelle Sitzung deshalb geschlossen. Bitte melden Sie sich erneut an.
Fehler Code 420


 

Vermutlich muss er sich neu registrieren. Ich weiß aber nicht, ob damit die emails weg sind. Vermute schon. Deshalb bitte ich euch um Hilfe und bitte den User, hier seine weiteren Fragen zu stellen.

 

Danke!

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3 Antworten

Steini1
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 5, 2013
Dank erst einmal für die Hilfe!

 

War noch einmal im O2 Shop.

Mitarbeiter zeigte mir etwas lustlos die Menüpunke.

Nach Eingabe meines Passwortes konnte ich dort sehen mein E.mail account existiert noch.

Zuhause nachvollzogen: Menüpunkt E mail fehlt.

Werde statt Internet Explorer einen andern Browser installieren-- melde mich dann.

Danke!!!


schmatzler
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 5, 2013
Ich kopier mal meine Antwort aus einem der anderen hundert "Ich finde meine Mails nicht"-Threads hier rein ☺️

 

Also:

 

Derzeit erreicht man die E-Mail-Adresse über den Punkt "Weitere Dienste -> o2 Mail" ganz oben.

 

Der steht aber nur da, wenn man sich vorher mit der Telefonnummer als Benutzernamen im DSL-Portal angemeldet hat. Das DSL-Portal ist nicht einfach o2.de sondern eine Unterseite davon:

 

http://dsl.o2online.de/meino2

 

Die Anmeldung mit der E-Mail-Adresse als Benutzernamen ist im DSL- Portal nicht möglich, das geht erst wieder nach der Umstellung auf das neue System.

 

Falls man sich direkt mit der Email-Adresse als Benutzernamen anmelden will, geht das über diesen Link:

 

http://webmail.dsl.o2online.de

 

Nach der Umstellung geht der obige Link nicht mehr, aber dann erreicht man Master- und Subaccounts über "Weitere Dienste -> o2 Mail" oder über http://www.o2.de/mein-dsl/email


Steini1
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 5, 2013
Vielen Dank

Bin nach wirklich langem Probieren über: o2.Aol.de weitergekommen.

Kann meine E mails lesen 

 

Danke !!!!

 

Bin ich blöd oder ist manches zu kompliziert ?

 

Allen Helfern Dank