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Zugangsdaten für Fritzbox 7490

  • November 17, 2016
  • 2 Antworten
  • 242 Aufrufe

URock
Besucher:in
Hallo,

mein DSL Anschluss wird am 21.11.2016 auf eine neue Technik umgestellt. Ich benötige die Zugangsdaten für meine Fritzbox 7490.

Online Chat wird nach Weiterleitung leider wegen Überlastung automatisch geschlossen. Hotline ist auch überlastet.

Bitte um Hilfe hier per PN.

Lösung von URock2

Update: die Zugangsdaten waren richtig und die 7490 läuft.

Wichtig: Werkseinstellungen (falls alte Konfiguration auf der 7490) und dann per Einrichtungsassistent "O2 DSL" auswählen. Die VoIP Daten für die Telefonie hat die 7490 bei mir automatisch eingerichtet. Smarthome DECT Geräte (COMET DECT und DECT200) mussten trotz Backup neu angemeldet werden.

PS: die erste Einrichtung funktionierte leider nicht. Habe dann erst einmal die Homebox2 angeschlossen und danach 2 Stunden gewartet. Werkseinstellungen der 7490 zum zweiten mal ausgeführt und dann funktionierte alles.

2 Antworten

URock
Besucher:in
  • Autor
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  • November 17, 2016
Ein Mitarbeiter im Live Chat hat mir gerade weiter geholfen. Ich hoffe, dass die Daten richtig sind.


URock2
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • November 21, 2016
Update: die Zugangsdaten waren richtig und die 7490 läuft.

Wichtig: Werkseinstellungen (falls alte Konfiguration auf der 7490) und dann per Einrichtungsassistent "O2 DSL" auswählen. Die VoIP Daten für die Telefonie hat die 7490 bei mir automatisch eingerichtet. Smarthome DECT Geräte (COMET DECT und DECT200) mussten trotz Backup neu angemeldet werden.

PS: die erste Einrichtung funktionierte leider nicht. Habe dann erst einmal die Homebox2 angeschlossen und danach 2 Stunden gewartet. Werkseinstellungen der 7490 zum zweiten mal ausgeführt und dann funktionierte alles.